سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookie Policy) لمتجر Happy Silver

نسعى فيHappy Silver لتقديم تجربة تسوق إلكترونية سلسة ومميزة تليق بعملائنا وبمستوى مجوهراتنا. لتحقيق ذلك، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" (Cookies) والتقنيات المشابهة. توضح هذه السياسة ماهية هذه الملفات، وكيف نستخدمها، وكيف يمكنكِ إدارتها.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟ هي ملفات نصية صغيرة جداً يقوم موقعنا بحفظها على جهازك (سواء كان حاسوباً أو هاتفاً ذكياً) عند زيارتك للمتجر. تساعد هذه الملفات الموقع على تذكر أفعالك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول، اللغة، ومحتويات سلة المشتريات) لفترة من الزمن، حتى لا تضطري إلى إعادة إدخال التفاصيل في كل مرة تعودين فيها لتصفح أحدث تصاميمنا.

2. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟ نحن نستخدم هذه الملفات لعدة أغراض تهدف جميعها لتحسين تجربتك أثناء التسوق:

• ملفات ضرورية جداً (Strictly Necessary): لا يمكن لموقعنا العمل بشكل صحيح بدونها. فهي تتيح لكِ تصفح المتجر بأمان، وإضافة قطع المجوهرات التي ترغبين بتفصيلها إلى سلة المشتريات، وإتمام عملية الدفع بسلاسة تامة.

• ملفات الأداء والتحليل (Performance & Analytics): تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع متجرنا (مثل الصفحات الأكثر زيارة، أو تصاميم الفضة والذهب الأكثر رواجاً). هذه المعلومات تكون مجمعة ومجهولة الهوية، وتُستخدم فقط لتحسين أداء الموقع وتطويره.

• ملفات الوظائف (Functional): تسمح للموقع بتذكر اختياراتك (مثل لغتك المفضلة أو عملة الدفع) لتقديم تجربة مخصصة وأكثر سهولة لكِ.

• ملفات التسويق والاستهداف (Marketing & Targeting): قد نستخدمها لتقديم إعلانات وعروض تناسب اهتماماتك وذوقك في المجوهرات، سواء داخل موقعنا أو على منصات أخرى، ولقياس مدى فعالية حملاتنا الإعلانية.

3. ملفات الأطراف الثالثة (Third-Party Cookies) في بعض الأحيان، نستعين بأطراف ثالثة موثوقة (مثل خدمات تحليل البيانات كـ Google Analytics أو بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة) لتحسين خدماتنا. قد تقوم هذه الأطراف أيضاً بتعيين ملفات تعريف ارتباط خاصة بها على جهازك لجمع المعلومات حول أنشطتك على موقعنا لمساعدتنا في فهم استخدام الموقع وتأمين معاملاتك المالية.

4. كيف يمكنكِ إدارة أو حظر ملفات تعريف الارتباط؟ لديكِ الحرية الكاملة في التحكم بملفات تعريف الارتباط أو حذفها متى شئتِ. يمكنكِ تعديل إعدادات متصفحك (مثل Chrome، Safari، أو Firefox) لرفض كل أو بعض هذه الملفات، أو لتنبيهك عند إرسالها.ملاحظة هامة: يُرجى العلم أن حظر "الملفات الضرورية" قد يؤثر بشكل مباشر على وظائف الموقع، وقد يمنعك من إتمام طلباتك أو الاستفادة من كافة ميزات المتجر.

5. التحديثات على هذه السياسة قد نقوم بتحديث "سياسة ملفات تعريف الارتباط" من وقت لآخر لتواكب أي تغييرات تقنية أو قانونية جديدة. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في تصفح الموقع موافقة على النسخة المحدثة.